Благодарим вас за визит

Чтобы закончить работу и выйти, щелкните "ОК"


Часто задаваемые вопроосы

У вас есть вопросы. У нас есть на них ответы (FAQs от команды ветеринарных специалистов)

Здесь вы найдете ценную информацию по вопросам, наиболее часто задаваемым покупателями кормов Хиллс, - все от сведений о компании и продуктах до советов по хранению и выбору. Просмотрите список ниже и свяжитесь с нами, если у вас останутся вопросы.

FAQs дл я команды ветеринарных специалистов

Как мне определить код срока годности продукта?

Наши продукты лучше использовать до указанной даты. После слов "Использовать до" и указания месяца и года следует серия букв и цифр. Они обозначают завод, на котором был произведен продукт, дату производства, смену, линию и время производства. Далее следует 4-значный код продукта.

Каков срок годности продуктов Хиллс?

Мы гарантируем свежесть наших кормов для животных до даты, указанной после слов "использовать до" (конец месяца) на упаковке.

Как следует хранить продукты Хиллс?

Продукты следует хранить в прохладном сухом месте. Температура помещения не должна опускаться ниже 50 градусов по Фаренгейту и подниматься выше 100 градусов. Сухие корма следует хранить в оригинальной упаковке. После вскрытия консервы следует закрыть крышкой и хранить в холодильнике не более одних суток.

Особые указания:

  • Корм Hill's™ Prescription Diet™ Canine/Feline a/d™  следует закрыть крышкой и хранить не более 24 часов.
Какой объем корма следует давать животному?

Рекомендации по кормлению следует использовать только в качестве отправной точки. Количество корма необходимо скорректировать с учетом индивидуальных потребностей животного. Больше информации о том, сколько корма давать вашему питомцу, вы можете получить, выбрав соответствующий корм в он-лайн сервисе обзора по всем продуктам Хиллс.

Я заинтересован в работе в компании Хиллс. Куда я могу направить свое резюме?

Данный сервис предназначен только для ветеринарных врачей и специалистов. Ваши клиенты могут получить поддержку по продуктам Хиллс по телефону 8 800 200 1111 с 9:00 до 16:00 с понедельника по пятницу.

Доступен ли Ветеринарный информационный центр для клиентов?

Нет, этот бесплатный сервис предназначен только для ветеринарных специалистов и персонала клиник. Ваши клиенты могут получить помощь по продукции Хиллс по телефону 8 800 200 1111 с 9:00 до 16:00 с понедельника по пятницу.

Как в случае необходимости наш персонал может получить консультацию ветеринарного специалиста?

Компания Хиллс предоставляет услугу БЕСПЛАТнОЙ ветеринарной консультации по телефону 8 800 200 1111?

Как я могу заказать новое руководство или другую литературу о вашей продукции?

Пожалуйста, свяжитесь с вашим торговым представителем компании Хиллс.

Распространенные вопросы, задаваемые ветеринарной службе поддержки компании Хиллс.

Как мне определить правильную норму потребления корма для коррекции веса моего питомца?

Он-лайн инструмент Калькулятор здорового веса может помочь вам вычислить правильный целевой вес для животного с избытком веса или ожирением и соответствующую норму корма для коррекции веса.

Почему комания Хиллс не предлагает пробные упаковки кормов Prescription Diet™ небольшого размера?

Качество всех продуктов компании Хиллс гарантировано на 100%, в противном случае гарантирован возврат денег, поэтому вы можете использовать упаковку любого размера как пробную и вернуть ее компании Хиллс (бесплатно для вас), если ваш клиент отказывается от корма.

Как получить денежное возмещение по купонам?

На каждом купоне должен быть напечатан адрес, на который можно отправить купон для получения денежного возмещения. При предоставлении купонов лучше указать полные контактные данные вашей ветеринарной клиники, включая ее название, адрес и номер телефона, на случай возникновения каких-либо вопросов.

Где я могу найти экземпляр Руководства по клиническому питанию Хиллс?

Пожалуйста, откройте он-лайн ресурс Хиллс, там вы найдете обновленную информацию по всем нашим продуктам.

Как я могу получить доступ к Калькулятору здорового веса Хиллс?

Инструмент находится здесь: www.HillsQuickReco.com/HWP. Если вы работаете с этим сайтом с помощью мобильного устройства, вы также можете загрузить приложение и использовать его для вычисления идеального веса животного.

Я забыл свой пароль к Калькулятору здорового веса Хиллс, что мне делать?

Ваш пароль к Калькулятору здорового веса Хиллс тот же, что и пароль для сайта www.HillsVet.co.uk, вы можете установить новый пароль здесь.